Để đảm bảo sự thuận lợi và nhanh chóng trong quá trình giao hàng, chúng tôi luôn thực hiện các chính sách giao nhận minh bạch và rõ ràng.
Chính sách giao hàng này áp dụng cho tất cả các loại bằng cấp, giấy tờ mà chúng tôi cung cấp.Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin chi tiết về chính sách giao nhận của chúng tôi như sau:
Hình thức vận chuyển
Khi quý sách sử dụng dịch vụ của Làm Bằng Toàn Quốc, quý khách có thể lựa chọn một trong 2 hình thức vận chuyển sau:
Làm Bằng Toàn Quốc trực tiếp vận chuyển và giao hàng tận tay khách hàng.
Chúng tôi luôn ưu tiên sử dụng cách này để giao hàng cho khách hàng tại các thành phố lớn như Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng.
Cách thức vận chuyển này thường sẽ dễ cho khách hàng đổi trả sản phẩm không hài lòng sau khi kiểm tra
Làm Bằng Toàn Quốc giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát.
Đây là hình thức vận chuyển ưu tiên dành cho các khách hàng ở tỉnh lân cận các thành phố lớn.
Tất cả các loại giấy tờ và bằng cấp theo yêu cầu của khách hàng sẽ được niêm phong trong bao bì và có con dấu của công ty chuyển phát xác nhận niêm phong
Khách hàng nhận được sản phẩm, kiểm tra và xác nhận lấy hàng thì mới ký vào biên bản nhận hàng. Trường hợp khách hàng không muốn lấy sản phẩm, bên phía công ty chuyển phát sẽ gửi phong bì đó về Làm Bằng Toàn Quốc.
Thời gian giao hàng
Chúng tôi cam kết thời gian giao hàng sẽ được thông báo với khác hàng trước một cách chính xác đối với mỗi đơn hàng.
Thông thường, thời gian giao hàng là từ 1-3 ngày tính từ ngày nhận đơn hàng đối với hình
Tuy nhiên, trong những trường hợp bất khả kháng, chúng tôi xin trân trọng thông báo và mong quý khách hàng thông cảm nếu chúng tôi không thể giao hàng trong vòng 3 ngày như dự kiến.
- Chúng tôi gặp khó khăn trong việc liên lạc với khách hàng qua số điện thoại mà họ đã cung cấp.
- Địa chỉ giao hàng mà khách hàng đã cung cấp không chính xác.
- Thời tiết đang có mưa lớn hoặc bão.
- Sự trì hoãn trong việc cung cấp thông tin từ khách hàng làm ảnh hưởng đến quá trình giao hàng.
- Bên phía công ty chuyển phát gặp sự cố không thể giao hàng đúng hẹn đến khách hàng.
Lưu ý: trong trường hợp có sự thay đổi về thời gian nhận hàng, nhân viên của chúng tôi sẽ thông báo trực tiếp với khách hàng.
Cước Phí vận chuyển:
Luôn ưu tiên lợi ích và sự thuận lợi của khách hàng, chúng tôi đã thiết lập một chính sách vận chuyển MIỄN PHÍ cho tất cả sản phẩm trong danh mục của chúng tôi. Không có bất kỳ phí vận chuyển nào – FREESHIP – sẽ được áp dụng cho mọi đơn đặt hàng của bạn.
Chúng tôi cam kết tạo ra trải nghiệm mua sắm thuận tiện và tiết kiệm cho khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ vận chuyển MIỄN PHÍ dù là cách thức vận chuyển nào cho tất cả đơn hàng của bạn.
Lưu ý: Chúng tôi khuyến nghị khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng, nhằm đảm bảo rằng hàng hóa đáp ứng đúng chất lượng và yêu cầu của khách hàng. Khách hàng chỉ cần thanh toán số tiền đã được thỏa thuận trước đó và không phải chi trả thêm bất kỳ loại phí nào.
Trong trường hợp nhân viên giao hàng gây khó khăn hoặc yêu cầu khách hàng thanh toán phí vận chuyển hoặc bất kỳ chi phí nào khác, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Chúng tôi sẽ xử lý vấn đề ngay lập tức và ưu tiên bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
Xem thêm các chính sách khác